Lurindang Basauli Sihombing. “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN AKADEMIK UNIVERSITAS HKBP NOMMENSEN PEMATANG SIANTAR”. Pengembangan Penelitian Pengabdian Jurnal Indonesia (P3JI), vol. 1, no. 4, Oct. 2023, pp. 73-85, https://jurnal.migascentral.com/index.php/p3ji/article/view/119.